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Présentation du service

Sneaker Shop est un site internet dédié à la vente, l'achat et l'authentification de sneakers. Nous proposons plusieurs services :

Vente de sneakers authentiques neuves et vintage
Service de recherche personnalisée de modèles rares
Restauration et nettoyage professionnel
Service de dépôt-vente sécurisé
Expertise et certification d'authenticité

Notre site a pour vocation de fournir des informations sur nos services et de faciliter la prise de contact avec notre équipe.

Informations légales

Raison sociale : Sneaker Shop
Siège social : 45 Rue de la République, 75011 Paris, France
Email : [email protected]
Directeur de publication : Sneaker Shop

Hébergement : Le site est hébergé par un prestataire technique conforme aux standards européens de protection des données.

Accès au site

L'accès au site et à ses contenus est libre et gratuit. Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité absolue. Le site peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

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Conditions de vente

Les services proposés par Sneaker Shop sont soumis à des conditions spécifiques détaillées lors de chaque demande. Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en euros et toutes taxes comprises.

Toute commande ou demande de service implique l'acceptation pleine et entière de nos conditions générales de vente qui vous seront communiquées avant la finalisation de toute transaction.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande ou demande de service pour un motif légitime, notamment en cas de litige antérieur avec un client ou en cas de soupçon de fraude.

Garantie d'authenticité

Tous les produits vendus par Sneaker Shop sont garantis authentiques. Chaque paire de sneakers fait l'objet d'une vérification approfondie par nos experts avant d'être proposée à la vente ou remise à un client.

En cas de doute sur l'authenticité d'un produit après réception, nous nous engageons à reprendre le produit et à rembourser intégralement le client conformément à notre garantie de satisfaction.

Réclamations

Pour toute réclamation concernant nos services ou l'utilisation de notre site, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par courrier : Sneaker Shop, 45 Rue de la République, 75011 Paris, France

Nous nous engageons à traiter votre réclamation dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse satisfaisante. En cas de litige persistant, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis, à défaut d'accord amiable, aux tribunaux français compétents.

Conformément à la réglementation européenne, en cas de litige avec un consommateur résidant dans l'Union Européenne, celui-ci peut également choisir de soumettre le litige aux tribunaux de son lieu de résidence.

Médiation

En cas de litige entre Sneaker Shop et un consommateur, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Divisibilité

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions d'utilisation sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Non-renonciation

Le fait pour Sneaker Shop de ne pas se prévaloir temporairement ou de manière permanente d'une ou plusieurs stipulations des présentes conditions ne pourra en aucun cas être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

Contact

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